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【ネット通販】「アマゾン離れ」が加速中… ヘビーユーザーが「楽天」「ヨドバシ」に流れているワケ ★10 [鬼瓦権蔵★]

1: 鬼瓦権蔵 ★ 2021/07/02(金) 12:07:51.59 ID:N3u/ND4X9

全文
https://news.yahoo.co.jp/articles/4cf3fb9ba39e0238300e6d538c5f07b68679d25f

前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1625176828/

ポイント最大15倍の強さ
「最近、アマゾンを使う頻度が減りましたね。理由は、楽天のポイント制度がかなり美味しいからです。楽天のスーパーセールで一気に買い物すると、大量のポイントが手に入る。そのポイントの有効期限が切れる頃には次のセールが来るので、また楽天で買うか、となってしまう。そのループに飲み込まて以来、アマゾンと楽天、同じ商品が売ってるなら楽天を選ぶようになりました」

こう語るのは、「買い物の8割を通販で済ませている」という、20代の会社員男性。
現代においてECサイトは不可欠な存在であり、その代名詞であるアマゾンの牙城が崩れることはない…と思われていた。

だが実は、ネット通販のヘビーユーザーほど、アマゾンではなく、別のECサイトを利用する機会が増えてきているのだという。

「アマゾン離れ」の理由のひとつは、先述したとおり楽天など他ECサイトのポイント戦略が挙げられる。

楽天の場合、ヘビーユーザーは「SPU」という略語に敏感だ。スーパーポイントアッププログラム、要するにポイントが数倍にハネ上がるイベントだ。

若干のルール変更が今年に入ってから重ねられているものの、現状でも最大で平常時の15倍溜まるシステムになっている。

もちろん、アマゾンにもポイントサービスがあったり、他社にはないディスカウントや購入までのスムーズなUIなどを持っている。

その一方で、アマゾン側も今大きな問題を抱えているように見える。
端的な例として挙がるのが、濫立する「謎の販売店」の安全性だ。

SNS上で話題になったのが、「正規販売店」という店名で「プレイステーション4」のコントローラーを販売・発送している業者だ(正確には最後に「,」が入る、現在は出店しているか不明)。
その際の情報によると、「正規販売店」なる業者の実態は中国に本拠があるとわかる。

こちらの商品が果たして正規品なのか、真贋は確認できないが、プレステ4のコントローラー純正品は品薄が続いており、ソニー公式サイトでも1人1点限りの購入制限がついている。

正規販売店という文言に引っかかって購入した場合、メーカー保証がついていないことも考えられるし、下手するとまったく違う商品が届く可能性すらある。

実際のところ、前掲の例が「違法」であるかはわからないが、消費者にとって紛らわしい表示であることは間違いない。
そのためか、特に根拠なく「正規販売店」を名乗ってアマゾンに出品している業者は大勢いるようだ。

アマゾンがEC業界で覇権を握った理由は、無類の品揃えに加えて「翌日配送」の便利さにあったことは、言うまでもないだろう。
これまでネットで注文すれば、到着まで1週間はかかることもザラだったが、アマゾンの「お急ぎ便」の登場により、1~2日で届かないと「遅いな」と思ってしまうほど、私たちの価値観に大変革を起こした。

もちろん、プライム会員であれば多くの商品において送料無料であることも大きいところが、国内においては、そのスピード感で強力なライバルが台頭してきている。
ヨドバシカメラが運営する「ヨドバシ.com」だ。

「全国送料無料」を謳うほか、都内エリアに住んでいれば「ヨドバシエクストリーム便」を利用することができる。
この場合、午前中に注文すれば当日の夕方に届けてくれることもある。驚異的な速さだ。

驚くべきは速さだけではない。
充電器やウェブカメラ、OAサプライなど「ヨドバシらしい」製品だけではなく、ヘアコンディショナーや米、ドリンクなど日用品まで届けてくれる。守備範囲がスゴいのだ。

一時期、アマゾンも「Prime Now」という、対象エリアで2~3時間で配送するサービスを展開していた。
現在はスーパーチェーン「ライフ」の生鮮宅配に取って替わられたが、あくまで食料品・生活用品の配達がメインになっている。

ヨドバシのエクストリーム便は流石に2~3時間後というわけにはいかないが、それでもアマゾンのお急ぎ便よりは圧倒的に早い。
あのスピード感を一度体験すれば、「同じ価格ならアマゾンじゃなくてヨドバシにしよう」と思う人は多いだろう。

先に挙げた楽天やヨドバシにも、まだインターフェースや運輸の改善、運び手たる従業員の確保など課題はあるだろう。
ただ、通販サイトにおける「アマゾン一強」の景色は、少しづつ替わろうとしているのは間違いない。

引用元: ・【ネット通販】「アマゾン離れ」が加速中… ヘビーユーザーが「楽天」「ヨドバシ」に流れているワケ ★10 [鬼瓦権蔵★]

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:08:11.64 ID:H7VesfuS0
時代はストロンガー

 

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:09:25.79 ID:HN753yM50
ないない
楽天高いもん

 

4: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:10:42.29 ID:eDa+KdIG0
Amazonよりサポート悪い店ばかり
初期不良や配送トラブルあった時が怖い

 

8: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:11:34.72 ID:NU+Hbk0n0
ヨドバシを使うの増えたな

 

10: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:12:22.27 ID:j/lCCNFn0
定期配送がやめられなくて困る

 

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:12:41.67 ID:d4Yc7tJl0
ホビー分野での利便性は完全に死んでるんだよな
もはやアマゾンで買う意味が無い
転売屋甘やかしたせいなので勝手に死ねとしか思わないが

 

79: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:31:53.09 ID:idjd+hHK0
楽天っていつの間にかコンビニ受取できるようになったんだな
それなら使ってみてもいいな

 

82: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:32:37.07 ID:ATK5MiJF0
楽天はセキュリティが甘々。だから使わない

 

120: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 12:53:06.54 ID:idjd+hHK0
Amazonの最強コンテンツはこれ
no title

 

133: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 13:03:09.34 ID:PpXdbQns0
ヨドバシは愛用してるけど
いつまで送料無料保てるんだろうかと心配になる

 

160: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 13:35:05.66 ID:krFvZDWk0
アマゾンの商品を買わされるならまだ良いんだけど、いつの間にか負けプレのゴミ商品に擦り変わってて酷い目に遭う。

 

162: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 13:37:55.10 ID:WalTzioc0
アマゾンジャパンじゃなくてアマゾンチャイナだもの
買った本の情報も共産党に流れるよ

 

167: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 13:41:52.30 ID:SiOzdYxj0
Amazonは返品は簡単だけど
それだけ返品された誰かが一度開封した物が届くって事だよね
衛生的にも汚いと思う

 

169: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 13:44:24.23 ID:L97gPZqXO
amazonは検索クソだし中華多すぎだし本の梱包が酷くて使わなくなったな

 

225: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 14:22:34.99 ID:oJAStZUc0
Amazonは配達員が荷物投げるから?

 

254: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 14:56:58.98 ID:1JkVRDZd0

 

341: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 15:49:35.77 ID:ITW7nMaL0
アマゾンは中華製品を排除しないとね
まあそれでいいって人もいるんだろうけど
クォリティが低いのに高い物もある

 

363: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 16:24:40.93 ID:9jm/+Rk00
だってAmazonは新品なのに不良品ばかりなんだもん、、、

 

367: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 16:32:11.17 ID:nUlE0KFr0
Amazonの返品のしやすさを言ってる人がいるが、あまりにも簡単に返品を受け付けないといけない方が問題だろ
そのコストは必ずどこかに返ってくる
値段かもしれないし、他人の手に渡った返品商品を送りつけられる人かもしれない
図々しい人は気に入らなかったら遠慮なく返品可能で、それが別の人に渡る
だから俺はAmazonは極力使いたくない

 

369: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 16:36:26.50 ID:AZiHDIvG0
>>367
それな 新品買ったのに開封されててテープで止め直したやつが届いたことあるわ 明らかに誰かの返品品だよな

 

372: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 16:43:27.32 ID:nUlE0KFr0

>>369
消費者保護の強いアメリカだと使い倒したものでも返品可能らしいしな
結婚式に着ていく服が必要だから一日使って返品とか
クリスマスのパーティゲームを遊んだ後に返品とか

こういう返品物は破棄かB級品か中古扱いにしてくれないと
大人しく泣き寝入りする人が図々しい人の犠牲になる

 

617: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 09:59:23.90 ID:hB5v/W8B0
>>367
アマンゾンをやたら持ち上げている奴等って
普通に考えて迷惑な客が多いイメージ
返品無料だから最高なんて評価は流石にどうにかしてる

 

648: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:25:48.33 ID:l/TFj+KQ0
>>617
送料はこっち負担だよ。そんなにしょっちゅう返品は出来んわ

 

375: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 16:52:54.92 ID:SauKf6Vk0
楽天メインはちょっとないわ
バシならともかく
そもそもAmazonが最強なのは変わらないし、
まるで少しでもAmazonに対抗出来てるとミスリー
ドしてるような記事がもう信頼性を失ってる

 

381: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 17:13:43.76 ID:LE2ZS4M60
Amazonで水筒やマグボトル見てると必ずと言っていいほど
パッキンが駄目になったがどこで買えばいいのかって質問があるんだけど
なんで買う前に確認しとかないんだろ
型番でググりゃすぐに見つかるものまで聞いてるから
販売はしていないようですって回答してるわ
レビュー欄でマケプレの出品者に挨拶してる奴とか
質問欄で受け取り報告してる奴とかオツム弱そうなのがウジャウジャいる

 

385: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/02(金) 17:37:24.42 ID:3dNTqLor0

本をアマゾンで買っているヤツは馬鹿だよな

楽天ブックスで買った方が完全にお得なのにw

 

637: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 10:58:41.01 ID:H4wjlotD0
Amazonは最近、日時指定が不便なんだよ
土日しか受け取りできないのに来週の日曜まで間があるとなかなか指定できなかったり
イラッとするから楽天使うこと増えたわ

 

638: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:01:34.55 ID:Q0bXAojd0
Amazonで安い順にソートしても、安い順に並ばないよな。
おすすめ商品を間に入れてるのだろうか?

 

646: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:23:16.02 ID:xDJbTeE30
>>638
基本的にはソートされてるはず
複数の出品者がいて、そのうち1人が新品10円とか値段を付けてれば
他の出品者が1000円としてても、10円の値段でソートされる(中古は除外)
ちなみに一番下の列は広告オススメ品みたいなエリアだからソート順とは
関係なく表示されてると思われ
ちなみに本来の値段が2000円って表示だけどアマプラで無料だったりする
曲とかも混ざって表示されたりする事あるっぽい

 

640: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:03:26.01 ID:usHCZNyQ0
amazon最近はあまり安くないね
物によっては他より高いしポイントもないから
全部amazonで買うということは無くなったな

 

673: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:58:04.64 ID:ZtGGCP2S0
>>640
Amazonは値段変動が激しいからね
買った次の日に半額になってたり
安いと思ってカートに入れてたらある日突然10倍以上になったりするからな

 

650: ニューノーマルの名無しさん 2021/07/03(土) 11:30:33.45 ID:Sr/AXum/0
Amazonは昔は良かったけどチャイナに侵食されてゴミサイトになったでOK

 

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